Testimonios

Profesionalidad, rigor y capacidad para resolver problemas técnicos. Cuando estaba en producción, todo se resolvía con una rapidez fantástica y eso fue lo que me atrajo de ellos

Me gusta mucho trabajar con Barcelbal, siempre son muy serviciales. Cuando llamo para resolver un problema, siempre están disponibles.

Conseguimos integrarnos con éxito y a tiempo. No recuerdo ningún problema importante de tiempo de inactividad o errores del sistema.

Tenéis un personal extremadamente amable. Mi experiencia es muy positiva, ¡porque habéis estado ahí siempre que os hemos necesitado!

Barcelbal siempre ha tenido la humildad de escucharnos y no imponernos soluciones. Nos sugiere y habla con nosotros. Esa es la gran diferencia.

Tenemos una colaboración perfecta porque nunca hemos tenido ningún problema. Cuando necesitábamos una báscula puente para Taboadella, ¡por supuesto tenía que ser Barcelbal!

Las básculas de Barcelbal no suelen dar problemas, pero siempre que necesitamos algo, enviamos el equipo a sus instalaciones y se repara.

Valoro sobre todo la asistencia técnica, porque como nunca paramos es importante que el problema se resuelva rápidamente. Es relativamente fácil encontrar un proveedor para una báscula puente, pero no lo es tanto encontrar un proveedor al que pueda llamar y que me resuelva el problema rápidamente. Espero que nunca pierdan esta proactividad en la asistencia técnica.

Las balanzas y los servicios de Barcelbal funcionan bien. Hasta ahora, no he tenido ningún problema importante. Son un poco caros, ¡pero cumplen!

Por supuesto que soy feliz. Así que si me hacen algunos descuentos, ¡seré aún más feliz! Barcelbal es un socio fundamental para Quinta do Crasto, sobre todo durante la vendimia, ya que la báscula puente es un equipo vital durante este período. Cuando se trata de básculas puente, ¡no hay duda!

Llevamos trabajando juntos desde siempre y sólo tengo cosas buenas que decir. Estamos satisfechos. Barcelbal ha estado ahí para ayudar siempre que ha sido necesario.

Rapidez. La asociación entre Dourocaves y Barcelbal proporciona una respuesta muy rápida para satisfacer nuestras necesidades.

Estamos completamente satisfechos con el producto, funciona al 100%. La única sugerencia de mejora que haría, adaptada a nosotros, sería eliminar algunos soportes en el centro de la báscula para que fuera más cómoda para los empleados que la utilizan a diario. Este cambio debería estar totalmente comprobado para no desequilibrar la báscula.

Como SAOV produce grandes cantidades de aceite de oliva, necesitábamos una báscula que pudiera pesar varias toneladas por hora y que fuera fácil de higienizar. Barcelbal fue capaz de desarrollar una báscula adaptada a las necesidades de nuestra almazara.

Siempre hemos mantenido una excelente relación, un espíritu de colaboración y apoyo mutuo. Mi experiencia con Barcelbal es positiva.

El día es muy intenso y hay muchos problemas. Necesitamos trabajar con equipos y organizaciones que presten una buena asistencia. Estoy muy contenta de que Barcelbal sea una empresa así, porque marca la diferencia para nosotros.