Témoignages

Professionnalisme, rigueur et capacité à résoudre les problèmes techniques. Lorsque j'étais en production, tout a été résolu avec une rapidité fantastique et c'est ce qui m'a attiré chez eux".

J'aime beaucoup travailler avec Barcelbal, ils sont toujours très serviables. Lorsque j'appelle pour résoudre un problème, ils sont toujours disponibles.

Nous avons réussi l'intégration dans les délais impartis. Je ne me souviens d'aucun problème majeur lié à des temps d'arrêt ou à des erreurs de système.

Votre personnel est extrêmement sympathique. Mon expérience est très positive, car vous étiez là chaque fois que nous avions besoin de vous !

Barcelbal a toujours eu l'humilité de nous écouter et de ne pas nous imposer de solutions. Vous nous suggérez et vous discutez avec nous. C'est la grande différence.

Notre partenariat est parfait car nous n'avons jamais eu de problèmes. Lorsque nous avons eu besoin d'un pont-bascule pour Taboadella, il fallait bien sûr que ce soit Barcelbal !

Les balances de Barcelbal ne posent généralement pas de problèmes, mais lorsque nous avons besoin de quelque chose, nous envoyons l'équipement dans vos locaux pour qu'il soit réparé.

J'apprécie avant tout l'assistance technique, car comme nous ne nous arrêtons jamais, il est important que le problème soit résolu rapidement. Il est relativement facile de trouver un fournisseur pour un pont-bascule, mais il n'est pas aussi facile de trouver un fournisseur que je peux appeler et dont le problème est résolu rapidement. J'espère qu'ils ne perdront jamais cette proactivité dans l'assistance technique.

Les balances et les services de Barcelbal fonctionnent bien. Jusqu'à présent, je n'ai pas eu de problèmes majeurs. Ils sont un peu chers, mais ils sont à la hauteur !

Bien sûr, je suis heureux. Alors si vous me faites des remises, je serai encore plus heureux ! Barcelbal est un partenaire fondamental pour la Quinta do Crasto, en particulier pendant les vendanges, car le pont-bascule est un équipement essentiel à cette période. En matière de ponts-bascules, il n'y a pas de doute !

Nous travaillons ensemble depuis longtemps et je n'ai que de bonnes choses à dire ! Nous sommes satisfaits. Barcelbal a toujours été là pour nous aider.

Rapidité. Le partenariat entre Dourocaves et Barcelbal permet de répondre très rapidement à nos besoins.

Nous sommes entièrement satisfaits du produit, il fonctionne à 100%. La seule suggestion d'amélioration que je ferais, adaptée à nous, serait de supprimer certains supports au milieu de la balance afin qu'elle soit plus confortable pour les employés qui l'utilisent quotidiennement. Cette modification devrait être entièrement vérifiée afin de ne pas déséquilibrer la balance.

SAOV produisant de grandes quantités d'huile d'olive, nous avions besoin d'une balance capable de peser plusieurs tonnes par heure et facile à désinfecter. Barcelbal a su développer une balance adaptée aux besoins de notre moulin !

Nous avons toujours eu d'excellentes relations, un esprit de partenariat et de soutien mutuel. Mon expérience avec Barcelbal est positive.

C'est très intense pendant la journée et il y a beaucoup de problèmes ! Nous devons travailler avec des équipes et des organisations qui fournissent une bonne assistance. Je suis très heureuse que Barcelbal soit une entreprise de ce type, car cela fait toute la différence pour nous.